Verwerkingsverantwoordelijke
Garagesoftwarewijzer wordt uitgegeven door Forrust IT & Media, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59363959. Voor vragen over privacy: mail naar [email protected].
Welke gegevens verzamelen we?
Bezoek-statistieken
Wij gebruiken Google Analytics 4 (GA4) om geanonimiseerde bezoekersstatistieken te verzamelen zoals paginabezoeken, herkomst, apparaat-type en geografische regio op landniveau. IP-adressen worden altijd door Google geanonimiseerd.
Wij werken met Google's Consent Mode v2:
- Met cookie-toestemming: volledige analytics inclusief sessie-cookies, retention en gedragsanalyse.
- Zonder cookie-toestemming (default): alleen anonieme aggregaat-pings — geen cookies, geen device-fingerprinting, geen persoons-identificatie. Wij zien alleen totale paginabezoeken op landniveau.
Beide methoden voldoen aan AVG. In het tweede geval verzamelen wij geen persoonsgegevens.
Reviews die je achterlaat
Als je een review schrijft via een pakket-pagina, slaan we de volgende gegevens op:
- De inhoud van je review (titel, body, sterren-beoordeling)
- Optioneel: je naam en bedrijfsnaam (indien zelf ingevuld)
- Een geanonimiseerde hash van je IP-adres (om spam te voorkomen)
- Je User-Agent (browser- en apparaat-info, voor moderation-context)
Reviews worden gemodereerd en daarna publiek getoond op de pakket-pagina. Voor verwijdering: mail ons met het ID van je review.
E-mail notificaties
Voor het versturen van mails (bv. moderatie-notificaties intern, geen marketing) gebruiken wij Mailgun als e-mailprovider. Mailgun verwerkt de e-mailadressen die in onze pipeline langskomen onder hun eigen privacy-voorwaarden.
Doorverwijzing-tracking
Wanneer je doorklikt naar een vendor's website voegen wij UTM-parameters toe aan de URL (utm_source=garagesoftwarewijzer). Dit zegt de ontvangende site dat de bezoeker vanaf ons komt. Wij ontvangen geen persoonsgegevens terug van deze vendors.
Contactformulier / e-mail
Als je ons mailt verwerken we je e-mailadres en de inhoud van je bericht uitsluitend om je vraag te beantwoorden. We bewaren dit tot maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment.
Cookies
Deze site gebruikt:
- Functionele cookies / localStorage — onthouden je cookie-keuze en eventuele formulier-state. Vereist voor de werking van de site. Geen toestemming nodig.
- Analytische cookies (GA4) — voor geanonimiseerde bezoekstatistieken. Worden alleen geladen na expliciete toestemming via de cookie-banner.
Wij plaatsen géén marketing- of social media tracking cookies. Cloudflare kan technische cookies plaatsen voor beveiliging en bot-detectie.
Jouw rechten (AVG)
- Inzage — opvragen welke gegevens we van je hebben
- Correctie — onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering — je gegevens laten verwijderen
- Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking
- Dataportabiliteit — je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Cookie-keuze intrekken — wis je site-data in browser of mail ons
Stuur een verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Derde partijen
We delen geen persoonsgegevens met derden, behalve waar dit wettelijk verplicht is. Onze verwerkers (Google Analytics, Mailgun, Cloudflare) verwerken data onder eigen verwerkersovereenkomsten conform AVG.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Significante wijzigingen worden onderaan deze pagina toegelicht met de wijzigingsdatum.